شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی “ساپر

کاربران گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” به دقت ملاحظه و بررسی نموده و در نظر داشته باشید که ورود کاربران به وب‏‌سایت به معنی آگاهی و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آن می‌باشد. باید به این نکته توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین “فروشگاه اینترنتی ساپر” از سوی شما کاربر گرامی است.

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های “فروشگاه اینترنتی ساپر” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند. در صورتی‌که قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های این فروشگاه در آینده دچار تغییر شوند، در همین صفحه منتشر و به‌روز‌رسانی می‌شوند  (به صورت پاپ آپ نمایش داده می شود) و شما کاربر گرامی با ورود خود به سایت توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری مندرج در فرم ثبت نام خود، اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” می‏کند. همچنین از آنجا که این فروشگاه یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جزء تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا اقدام می‌کند.

سیاست های رعایت حریم شخصی

فروشگاه اینترنتی ساپر” به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات این سایت استفاده می‏‌کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. این فروشگاه متعهد می‏‌شود از حریم شخصی شما مشتری گرامی دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت “فروشگاه اینترنتی ساپر” شما رضایت خود را از این سیاست اعلام می‌کنید.

کپی رایت

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط این فروشگاه جزئی از اموال آن محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس به انحصار این فروشگاه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل ارائه توسط این فروشگاه و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار “فروشگاه اینترنتی ساپر” است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری، پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات کالا، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت و یا هر یک از خدمات و مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده‌کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای “فروشگاه اینترنتی ساپر” محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات این فروشگاه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده خود کاربران است.

ارتباط با مشتریان

تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما مشتریان گرامی، پایگاه رسمی این سایت www.sapor.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه یا پیامک از طرف آدرس‏‌های رسمی و تأیید شده در سایت (شماره تماس ‌ها و ایمیل ها و مراجع ارسال پیامک انبوه قید شده درون سایت) با شما تماس نخواهیم گرفت. وب‌سایت “فروشگاه اینترنتی ساپر” هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.sapor.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچگاه از طریق این روش‏‌ها با شما تماس نخواهیم گرفت. شما کاربران گرامی جهت برقراری ارتباط با این فروشگاه صرفاً می‏‌توانید از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش “تماس با ما” و یا شماره تماس هایی که در سایت وجود دارد، استفاده کنید.

سیاست قیمتگذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در “فروشگاه اینترنتی ساپر” مبتنی بر اصول مربوط به مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، این فروشگاه موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌‌‏دهنده اطلاع‌رسانی کرده و سفارش را لغو نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی و ارسال کالا (بنا بر شیوه های ارسال متفاوت) که در فرم سبد خرید لحاظ می‌‏شود، جداگانه محاسبه خواهد شد.