شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه اینترنتی “ساپر“
کاربران گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” به دقت ملاحظه و بررسی نموده و در نظر داشته باشید که ورود کاربران به وبسایت به معنی آگاهی و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات آن میباشد. باید به این نکته توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین “فروشگاه اینترنتی ساپر” از سوی شما کاربر گرامی است.
قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای “فروشگاه اینترنتی ساپر” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند. در صورتیکه قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای این فروشگاه در آینده دچار تغییر شوند، در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی میشوند (به صورت پاپ آپ نمایش داده می شود) و شما کاربر گرامی با ورود خود به سایت توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری مندرج در فرم ثبت نام خود، اقدام به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” میکند. همچنین از آنجا که این فروشگاه یک وبسایت خردهفروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرفکننده هر شخصی است که به منظوری جزء تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا اقدام میکند.
سیاست های رعایت حریم شخصی
“فروشگاه اینترنتی ساپر” به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات این سایت استفاده میکنند احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. این فروشگاه متعهد میشود از حریم شخصی شما مشتری گرامی دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت “فروشگاه اینترنتی ساپر” شما رضایت خود را از این سیاست اعلام میکنید.
کپی رایت
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات “فروشگاه اینترنتی ساپر” مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط این فروشگاه جزئی از اموال آن محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس به انحصار این فروشگاه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها و اسامی خدمات قابل ارائه توسط این فروشگاه و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار “فروشگاه اینترنتی ساپر” است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری، پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات کالا، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت و یا هر یک از خدمات و مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از دادهکاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای “فروشگاه اینترنتی ساپر” محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات این فروشگاه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده خود کاربران است.
ارتباط با مشتریان
تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما مشتریان گرامی، پایگاه رسمی این سایت www.sapor.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه یا پیامک از طرف آدرسهای رسمی و تأیید شده در سایت (شماره تماس ها و ایمیل ها و مراجع ارسال پیامک انبوه قید شده درون سایت) با شما تماس نخواهیم گرفت. وبسایت “فروشگاه اینترنتی ساپر” هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.sapor.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچگاه از طریق این روشها با شما تماس نخواهیم گرفت. شما کاربران گرامی جهت برقراری ارتباط با این فروشگاه صرفاً میتوانید از آدرسهای ذکر شده در بخش “تماس با ما” و یا شماره تماس هایی که در سایت وجود دارد، استفاده کنید.
سیاست قیمتگذاری
سیاست قیمتگذاری در “فروشگاه اینترنتی ساپر” مبتنی بر اصول مربوط به مشتریمداری و احترام به حقوق مصرفکننده است. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، این فروشگاه موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارشدهنده اطلاعرسانی کرده و سفارش را لغو نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته بندی و ارسال کالا (بنا بر شیوه های ارسال متفاوت) که در فرم سبد خرید لحاظ میشود، جداگانه محاسبه خواهد شد.